#H013
गुणवत्ता को कैसे पाएं (How to achieve Quality)
अगर गुणवत्ता को पाना चाहो
तो इन पर तुम ध्यान लगाओ ।
फोर-एम (Man-Machine-Material-Method) चैन्ज को रिकॉर्ड करो ।
रिकॉर्ड के साथ ही
इसके इफैक्टस को वैरीफाई कराओ ।
अगर आए, कोई एबनार्मेलिटी
तो इसको, तुम न इग्नोर करो ।
ठीक कराओ, तभी चलाओ ।
बने हुए बैक ट्रेस कराओ ।
प्रोसेस में पोकायोके(Mistake Proofing) लगवाओ ।
प्रोसेस को इन्टरलोक कराओ ।
कर्मचारियों का कौशल बढ़वाओ ।
सदा मनोबल को बढ़ाने की जुगत लगाओ ।
तन्जाकु करवाओ ।
कर्मचारियों की मुश्किल दूर कराओ ।
निर्भय होकर बैड न्यूज़ फर्स्ट का
कल्चर अपनाओ ।
प्रॉब्लम्स को जल्द ठीक कराओ ।
ग्राहक, प्रोसेस और सप्लायर की
फैलयोर्स का काकोतोरा (Problem history) बनवाओ ।
इनसे प्रोसेस को चैक कराओ ।
नये डेवलपमेंट में काकोतोरा लागू करवाओ ।
जिग फिक्सचर की डिजाइन में
पोकायोके लगवाओ ।
क्यू ए नैटवर्क (Risk Reduction) को लागू करवाओ ।
सफल एक्शन का योकोतेन (Horizontal deployment) कराओ ।
मशीनों की जेएच (Daily checking) करवाओ ।
कैलिब्रेशन को सही समय पर करवाओ।
इक्विपमेंट, गेज, फिक्सचर, पुर्जों को
सही समय पर बदलवाओ ।
प्रिवेंटिव मैंन्टीनैन्स न करने का
कोई बहाना नहीं लगवाओ ।
इफेक्टिव आडिट करवाओ ।
रिजल्ट मैनेजमेंट से रिव्यू करवाओ ।
बेहतरी के लिए अगला कदम उठाओ ।
यह सभी काम सप्लायर पर भी करवाओ ।
सप्लायर के साथ मिलकर काम करो,
और उसकी मुश्किल कम करवाओ ।
गुणवत्ता वाला ही माल तुम पाओ ।
ग्राहक को गुणवत्ता का माल देकर,
ग्राहक को संतुष्टि प्रदान कराओ ।
उसके दिल में लंबे समय तक जगह बनाओ ।
सबको गुणवत्ता का महत्व बताओ ।
देवेन्द्र प्रताप,
दिनांक 08 नवंबर 2023, ©
अंक 8/10
